TUAL | Lintas-Pulau.com : Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Maren Tual terus berbenah demi memberikan layanan prima kepada masyarakat.
Demikian disampaikan Direktur PDAM Kota Tual, Hasan Reniwuryaan, kepada media ini melalui telepon selulernya Jumat, (5/9/2025).
“Berbagai langkah perbaikan terus dilakukan, baik di lokasi sumber air maupun di wilayah distribusi yang hampir mencakup seluruh area Kota Tual,” ujarnya.
Upaya peningkatan layanan ini Dia ungkapkan mendapat dukungan penuh dari pemerintah daerah maupun kementerian terkait, salah satunya melalui program perbaikan jaringan perpipaan. Dampaknya, volume air yang diterima pelanggan kini semakin meningkat dan merata.
“Sejak ada perbaikan-perbaikan, proses distribusi air ke masyarakat sudah mengalami perubahan. Tidak lagi seperti dulu yang kadang air bisa satu bulan sekali, sekarang sudah tidak lagi,” ungkap Reniwuryaan.
Menurutnya, pelanggan di Kecamatan Pulau Dullah Selatan, yang merupakan kawasan dengan tingkat kepadatan penduduk tertinggi, kini dapat menikmati aliran air bersih setiap hari selama tidak ada pemadaman listrik dari PLN.
“Untuk Kota Tual, khusus Dullah Selatan hampir semua tidak lagi bergiliran. Jadi selama listriknya tidak mati, kita tetap melayani tanpa pembagian jalur seperti sebelumnya,” tambahnya.
Sementara untuk wilayah Kecamatan Pulau Dullah Utara dan kecamatan lainnya, pelayanan masih diberlakukan secara bergiliran.
Namun Ia menekankan PDAM berkomitmen untuk terus meningkatkan kinerja agar masyarakat di wilayah lain juga bisa menikmati layanan air bersih yang sama seperti di Dullah Selatan.
“Meski masih menghadapi sejumlah kendala, optimalisasi pelayanan yang dilakukan membuat minat masyarakat menggunakan layanan PDAM semakin tinggi,” katanya.
Reniwuryaan mengimbau para pelanggan yang masih terkendala pembayaran bulanan agar segera menuntaskannya.
“Sehingga aliran air bersih dapat terus dinikmati secara lancar di rumah masing-masing,” harapnya.